+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита потребителей стоматологических услуг

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита потребителей стоматологических услуг

После вручения претензии руководителю организации вопрос был решен в добровольном порядке: потребителю возвращены деньги в сумме тысяч рублей. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, услуга должна быть оказана в том качестве, которое прописано в договоре оказания услуг. Потребитель при обнаружении недостатков стоматологической услуги по своему выбору потребовать:. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании стоматологических услуг и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании стоматологических услуг, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Согласно законодательству РФ платные медицинские услуги включают в себя профилактическую, реабилитационную, лечебно-диагностическую, зубопротезную и протезно-ортопедическую помощь.

Получили некачественную медуслугу - что делать

Медицинские услуги во всем их спектре в наибольшей степени затрагивают жизнь человека. От качества медицинских услуг зависит не просто комфорт и удобство, а самое ценное, что есть у человека это его жизнь и здоровье. Говорить о потребителях в сфере медицинских услуг достаточно сложно. Это связано с просто огромной нормативной правовой базой данного вида деятельности. Здесь и законы и постановления правительства и ведомственные приказы и т. Иногда, чтобы разобраться в том или ином вопросе приходится изучить до полусотни документов.

Но так ли отличаются права потребителя в сфере медицинских услуг от прав потребителя в иных сферах? Отличия без условно есть, но в целом они не затрагивают существа прав потребителей.

Без сомнений, наибольшее число судебных дел по вопросам оказания медицинских услуг имею дела о некачественном оказании стоматологических услуг. При этом, дела самые разнообразные и касаются в основном вопросов обследования, лечения и протезирования. Львиную долю судебных дел по защите прав потребителей, связанных с предоставлением некачественных стоматологических услуг, составляют дела по платному лечению и протезированию зубов.

Такое положение не удивительно, в условиях когда человек отдает свои деньги и не получает качественную услугу, разрешить возникший конфликт со стоматологической клиникой в досудебном порядке ему чаще бывает очень затруднительно. При этом, следует отличать дела о причинении вреда здоровью в результате оказания некачественных стоматологических услуг и собственно дела о защите соответствующего пациента как потребителя.

Дела о причинении вреда здоровью имеют другой предмет доказывания и рассматриваются с обязательным участием прокурора. Что касается дел о защите прав потребителей, то здесь порядок общий и в основе лежит вопрос об установлении недостатков предоставленных стоматологический услуг. Права потребителя при обнаружении недостатков предоставленных услуг в общем виде закреплены в ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

В целом, требования истцов по делам о защите прав потребителей при предоставлении стоматологических услуг не отличаются сильным разнообразием. В большинстве случаев основное требование это возврат уплаченных за некачественную услугу денежных средств и компенсация морального вреда.

Особенностью рассмотрения данных дел является фактически обязательное назначение в ходе судебного разбирательства судебной экспертизы. Принимая во внимание определенную специфику и сложность дел по защите прав потребителей, связанных с предоставлением некачественных стоматологических услуг, для защиты своих прав и законных интересов лучше всего сразу обратиться к профессиональному юристу. Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж. Прием ведется по предварительной записи.

Это может быть интересно. Мериносовая шерсть Викуния и ангора. Жилищные споры. Споры, связанные с заливом затоплением квартиры Споры о признании права пользования жилым помещением Споры, связанные с выделением доли в квартире Иные жилищные споры Юридические услуги по жилищным спорам в Томске и Северске.

Юридическая помощь Жилищные споры. Защита трудовых прав и социальная защита. Самозащита трудовых прав Кто поможет защитить трудовые права Идем в суд Жизнь безработного Социальная защита граждан Часто задаваемые вопросы по трудовым правам Юридическая помощь по трудовым спорам, юрист по трудовым спорам Томск Статьи по трудовому праву и трудовым спорам.

Главное меню. Услуги юриста в Томске и Северске. Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске Юрист по административным делам в Томске и Северске Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске Юрист по семейным спорам в Томске и Северске Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске.

ООД "Объединение потребителей России". Где мы находимся. Как нас найти и как к нам проехать?

Некачественные стоматологические услуги

Качество стоматологических услуг. Стоматологические услуги представляют собой определенные действия, совершаемые врачами-стоматологами. Объектом действий выступает ротовая полость и зубочелюстная система: зубы, пародонт, слизистая, слюнные железы и др. Действия стоматологические услуги имеют начало и конец их выполнения, характеризуются определенным содержанием, объемом, включают в себя потребительские свойства, под которыми понимается полезность услуги для потребителя в виде возможного наступления благоприятного изменения в ротовой полости. Оказание стоматологических услуг может характеризоваться результатом, например, на место удаленного зуба устанавливается ортопедическая конструкция протез , которая замещает дефект зубного ряда, что также способствует улучшению функции откусывания и пережевывания пищи.

ЗУБНАЯ БОЛЬ ЗАКОНА «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Поэтому стоматологические клиники все заключаемые договоры, как правило, разделяют на три большие группы:. Согласно ст. Вся информация доводится до потребителя на русском языке. Согласно требованиям закона информация об изготовителе продавце, исполнителе должна содержать следующие сведения:. Фирменное наименование организации. Место нахождения организации.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита Прав Потребителей Лучший Салон Грамотный Юрист Медицинский Центр Стоматология

Медицинские услуги во всем их спектре в наибольшей степени затрагивают жизнь человека. От качества медицинских услуг зависит не просто комфорт и удобство, а самое ценное, что есть у человека это его жизнь и здоровье. Говорить о потребителях в сфере медицинских услуг достаточно сложно. Это связано с просто огромной нормативной правовой базой данного вида деятельности. Здесь и законы и постановления правительства и ведомственные приказы и т. Иногда, чтобы разобраться в том или ином вопросе приходится изучить до полусотни документов.

В Украине около 12 медицинских учреждений, как государственных, так и частных.

Посетив стоматолога и заплатив внушительную сумму за медицинское обслуживание, пациент в большинстве случаев полагает, что этим он обезопасил себя от возможных осложнений и неквалифицированности врача. Но, как показывает практика, такие надежды необоснованны, причем количество судебных дел это подтверждает. Подавляющее большинство пациентов не имеет представления о надлежащем уровне предоставляемой услуги, а в тонкостях процесса разбираться не хочет никто. О конечном же результате не задумываются ни сами пациенты, ни многие врачи-стоматологи, желающие побольше заработать в условиях возрастающей конкуренции на рынке.

Проблема стоматологии – защита прав потребителей

Стоматологические услуги относятся к одному их видов медицинских услуг. Нормы закона не отделяют её от, например, кардиологии, терапии, хирургии и т. Заинтересованные лица их обзывают результатом лечения.

Права потребителей в стоматологии предусматривают порядок действий потребителя в случае получения стоматологических услуг ненадлежащего качества, и ответственность стороны, предоставившей эти услуги. Некачественной считается стоматологическая услуга при констатации ее недостатка несоответствия условиям или целям заключенного договора или общепринятым нормам применения или существенного недостатка неустранимого, или проявляющегося неоднократно после устранения, или такого, устранение которого связано с непомерными материальными расходами или затратами времени. Стоматологические услуги относятся к одному их видов медицинских услуг.

Памятка: «Платные стоматологические услуги».

Сейчас на сайте юристов. Боязнь стоматологических услуг гражданами не частое явление. Данную боязнь еще подкрепляет тот факт, что у стоматолога при оказании стоматологических услуг, частым явлением стало то, что причиняется вред пациенту и не качественно оказываются стоматологические услуги. Качество товара работы, услуги. Гражданский кодекс РФ статья Общие основания ответственности за причинение вреда. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником. Компенсация морального вреда.

Управление Роспотребнадзора по Рес...

Об этом рассказал глава кредитной организации Герман Греф. Мужчина признался в преступлении и ответил на вопрос следователя, раскаивается ли он в содеянномВ 2020 г. Ипотеку брали на покупку квартиры на вторичном рынке (дом с земельным участком). Возможна ли помощь от государства по ее погашению. Выглядит футуристично После того, как Sony официально дату выхода PlayStation 5, ажиотаж вышел на новый уровень.

Дизайнеры представили на видео свое виденье того, как будет выглядеть новое устройство Galaxy Fold на видео разобрали до винтика и выяснили, что с ним не так13:18 "Дешевый монстр" Redmi Note 8 Pro уже доступен на сайте Xiaomi.

Как правильно это сделать? Рассказывает Дмитрий Лесняк, юрист Общества защиты прав потребителей. Большинство россиян за стоматологической.

Так, специалист должен разбираться в правовой сфере на профессиональном уровне, одновременно с этим выполнять роль тонкого психолога и вызывать абсолютное доверие у обеих сторон, являющихся участниками того или иного спора. Задачей и целью медиации является выявление истинных намерений всех участников конфликтной ситуации.

На основании данных намерений стороны приходят к общему беспристрастному решению, которое удовлетворяет потребности и пожелания каждого заинтересованного в исходе переговоров лица.

В свою очередь, задача юриста в переговорах заключается в обнаружении точек соприкосновения сторон и стимулировании участников спора на использование данных точек для достижения консенсуса.

Прописать кого-либо может только собственник дома. И сделки купли-продажи на них оформляются разными договорами. Несмотря на то, что на практике такое встречается достаточно редко, вполне возможна ситуация, когда участник в заявке указывает остаточный срок годности в процентах, хотя в аукционной документации он установлен конкретной датой.

Уцененным товаром считается тот, на который продавцом была установлена цена ниже первоначальной.

Ру -- юридический форум, форум юристов и адвокатов РФ. Бесплатная юридическая ,Юридическая консультация онлайн.

Земельное19 сентября 2019, Четверг, 16:45 Татьяна Добрый день. После смерти отца было открыто у нотариуса наследство.

Права и обязанности Адвоката 4. Адвокат при работе в консультации обязан: соблюдать Правила профессиональной этики адвоката; давать по возможности ясные и четкие консультации ответы на поставленные вопросы; при ответе удалять из заданного вопроса персонифицированные данные изложенные Посетителем ФИО, наименования юридических лиц, адреса, телефоны и т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марк

    Просто Блеск

  2. Агнесса

    Извиняюсь что, ничем не могу помочь. Но уверен, что Вы найдёте правильное решение.