+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия почте россии за испорченную посылку

ЗАДАТЬ ВОПРОС

К сожалению, подобные вопросы не редки, ведь столкнуться с недобросовестным почтовым работником может каждый. Если доставка почтового отправления не была осуществлена успешно или же, если посылка оказалась отличной от ожидаемой, то необходимо руководствоваться следующим:. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления могут быть предъявлены как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления ст. Претензия должна быть предъявлена в письменном виде, к которой прилагаются копия договора об оказании услуг почтовой связи или иной документ квитанция, опись вложения и свидетельства о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Оператором. При получении претензии работники почты должны будут провести расследование и выяснить, на каком этапе почтовое отправление пропало — его передвижение отслеживается и заносится в единую систему учета и контроля.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение 10 дней вам обязаны выплатить компенсацию.

Как написать жалобу на Почту России ?

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств ст. По сути, вами был заключен гражданско-правовой договор об оказании услуг.

Согласно ст. Однако ответственность оператора почтовой связи является ограниченной. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах.

В случае утраты или порчи повреждения почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность. В случае утраты или порчи повреждения части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной поврежденной части вложения, указанной отправителем в описи.

В случае утраты или порчи повреждения части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения - в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной поврежденной части вложения к массе пересылавшегося вложения без массы оболочки почтового отправления.

То есть вам необходимо представить доказательства, во сколько вы оценили вложение. Об этом должно быть указано в почтовых документах. Согласно п. Вы в иске должны указать размер кмопенсации морального вреда самостоятельно, обосновав его теми переживаниями, которые вы испытали в связи с утерей имущества. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Письменные ответы на претензии по почтовым отправлениям, отправленным не в пределах одного населенного пункта, должны быть даны в течение 30 дней. Если вы обращались устно по поводу утраты посылки, то вам необходимо оперативно написать письменную претензию и дождаться ответа. В случае отказа вы можете обратиться в суд мировой или общей юрисдикции - в зависимости от размера ваших исковых требований с иском о возмещении ущерба.

Исход данного дела будет зависеть от имеющихся у вас доказательств, а также тех документов, которые представит ответчик: передал ли он отправление международному перевозчику и т. Срок рассмотрения иска установлен в два месяца, однако в связи с направлением, например, судебного запроса, срок может быть больше. Вы вправе ходатайствовать перед судом об истребовании накладной о вручении отправления международному перевозчику. Задать вопрос.

Сергей Сызрань Я еще в Роскомнадзор обращался с требованием затребовать у Почты копию накладной передачи посылки международному перевозчику.

Ответ: это документы внутреннего пользования, мне передавать не положено. Просто тянут время. Посылку я не страховал мне никто и не предлагал. Сотрудница местного отделения Почты, увидев, что я дома заготовил, с их сайта, бланк с адресом отправки, просто назвала цену, взяла деньги, и все.

Срок розыска посылки, как они утверждают, - три месяца. Какова вероятность выиграть дело, в какие сроки? Ольга Диулина Консультаций: Кроме возмещения ущерба в указанном размере вы вправе потребовать следующее. Порядок рассмотрения претензии регламентирован ст. Вы как потребитель освобождены от оплаты государственной пошлины в суд. Спасибо Сказали спасибо:. Материалы по теме Библиотечка Российской газеты. Выпуск Обработка персональных данных: анализ законодательства и судебной практики.

Содержание Все консультации. Последние вопросы. Бизнес Как быть с бизнесом, если выбрали на выборную должность? Жилье Оформление отцом договора дарения детям у нотариуса. Жилье Оформление недвижимости при наличии брачного договора. Жилье Как оформить ипотеку при рождении 3-го ребенка? Похожие вопросы. О проекте Контакты. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.

Что делать, если посылка оказалась поврежденной?

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу. Орла, адрес назначения: , г. Орел, ул. Радищева, Почтовому отправлению присвоен идентификатор

На почте испортили посылку. Как вернуть деньги

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НЕ ХОТЯТ ВЫДАВАТЬ ПОСЫЛКУ НА ПОЧТЕ РОССИИ!!!

Вместо планшета прислали кафельную плитку, а коллекционный винил доставили в виде сложенной книжки? Если в первом случае виновен продавец, то во втором компенсацию должна выплатить "Почта России". Нашумевший случай со сломанной пластинкой тому подтверждение. Бюрократических преград бояться не стоит - закон на вашей стороне. Никогда, ни при каких условиях не ставьте подпись в извещениях, пока не убедитесь, что с посылкой все в порядке. Это действие буквально означает: "претензий не имею". При получении внимательно осмотрите посылку.

Почта России является стратегически важной государственной компанией.

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств ст. По сути, вами был заключен гражданско-правовой договор об оказании услуг. Согласно ст. Однако ответственность оператора почтовой связи является ограниченной.

Претензия Почте России

Наконец то ваша долгожданная посылка поступила в почтовое отделение. Но прежде чем расписаться в получении, убедитесь в ее целостности. Важно: любое отклонение необходимо зафиксировать. Если Вас настораживает внешний вид упаковки, несоответствие веса или есть подозрение, что груз пришел пустой:.

Почтовое отделение. Ярко Валентины Григорьевны. Остафьевская,дом 8, кв.

Ваша посылка не дошла до адресата или повреждена. Куда обратиться и как вернуть деньги?

Вам знакомо разочарование и обида человека, которому разбили посылку, такую долгожданную и очень нужную? Особенно неприятно, когда в ответ на претензии приходится сталкиваться с непониманием работников почты. Не знаете, что делать, если посылка повреждена, и никто не хочет нести ответственность? Теперь есть прекрасная возможность не выходя из дома решить проблему в два клика.

Возмещение ущерба

Страховой компанией в возмещении расходов было отказано на основании того, что за рулем автомобиля во время ДТП, находилось лицо, не указанное в страховом полисе. Не согласившись с данной позицией, истец обратилась в нашу компанию с просьбой оказать содействие во взыскании страховой выплаты и прочих расходов. Представителем истца выступил Малов Д. Им были представлены юридически обоснованные основания, согласно которым страховая компания не имела права отказывать в возмещении причиненного ущерба автомобилю.

Могу ли я подать иск в суд на Почту РФ за потерю/кражу посылки, ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения, указанной Порядок рассмотрения претензии регламентирован ст.

Претензия по утере посылки (Почта России)

Плеханова, доктор экономических наук ОТРажение Константин Ордов: Наши зарплаты связаны с размером экономики. Пока наши амбициозные сограждане реализовывают свои идеи за рубежом - теряем мы 11 Октябрь 2019 1 Гостей Марина Семенова президент Всероссийского союза общественных организаций по работе с многодетными семьями, член Общественного совета при Уполномоченном при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка, заместитель Председателя общественного совета при Уполномоченном по правам детей в Московской области.

Возмещение материального ущерба от Почты России за утерю посылки

Сегодня на территории России юристы, участвующие в переговорах, называются медиаторами. Потребность в посредничестве в древние и нынешние времена обуславливалась возникновением так называемых тупиковых ситуаций и отсутствием возможности у сторон самостоятельно найти компромиссное решение в конкретном конфликте.

Трудовое законодательство предусматривает оформление трудовых отношений с 14 лет, но есть определенные оговорки. Более подробно по данному вопросу возможно проконсультировать лишь. Смотреть ответ полностью хищение имущества Андрей Алексей Емельяновадвокат Хорватское законодательство Светлана Алексей Емельяновадвокат Здравствуйте, Светлана.

Поврежденная посылка

Сейчас время обслуживания одного студента в среднем занимает около 30 мин в течение 3-х часов работы кабинета. Студенты впустую теряют время в очереди и часто не успевают получить справку.

В случае подтверждения данной ситуации считаю, что данный вопрос надо решить в срочном порядке, поскольку это негативно влияет на репутацию вуза. В школах Москвы канцелярия выдаёт справку за 5 минут.

ДПС известна всем водителям. С ее сотрудниками граждане сталкиваются чаще. Они обеспечивают безопасность движения, контролируют непрерывность автомобильного потока, занимаются профилактикой дорожно-транспортных происшествий, обеспечивают защиту всех участников движения.

Постановкой на учет транспортных средств, а это не только автомобили, но и мотоциклы, трактора, грузовая техника, занимается служба технического надзора и регистрации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОЧТА РОССИИ - Кто УКРАЛ Мою Посылку?! Почта России
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Михей

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Борис

    Дискуссия о данном вопросе похоже пользуется большой популярностью в условиях финансового кризиса

  3. Сильвестр

    Я думаю, что Вы заблуждаетесь.

  4. diocribchie

    Между нами говоря, по-моему, это очевидно. Ответ на Ваш вопрос я нашёл в google.com

  5. malema

    Извиняюсь, но не могли бы Вы расписать немного подробнее.