+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Некачественные медицинские услуги судебные решения

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Некачественные медицинские услуги судебные решения

Но операции не смогли решить ее проблему, а спустя некоторое время состояние Кузиной еще и ухудшилось. Тогда пациентка обратилась в Клинический центр Первого Московского государственного медицинского университета им. Сеченова, где ее были вынуждены еще два раза прооперировать. Кузина считает, что после первой операции ей не провели необходимые процедуры, из-за чего появились осложнения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Законодательство обязывает предоставлять услуги потребителям качественно. Вдвойне актуальным данное обязательство является при оказании врачебной помощи.

Дело N33-13769/2017. О защите прав потребителя при оказании медицинских услуг.

Законодательство обязывает предоставлять услуги потребителям качественно. Вдвойне актуальным данное обязательство является при оказании врачебной помощи. От действия врачей, медсестер и санитаров может зависеть здоровье человека, а потому и требования к вышеуказанным лицам предъявляются наивысшие. Если при оказании медицинских услуг были допущены неправильные действия или бездействие докторов, то необходимо писать претензии на недобросовестных врачей.

За свою халатность и нанесенный вред врачи несут ответственность. Первым делом пишется претензия непосредственно в медучреждение. Зачастую этот этап является формальностью, ведь в больницах и им подобных организациях игнорируют такие обращения.

Однако данный шаг является обязательным, чтобы потом можно было обратиться в Росздравнадзор. Еще один вариант для обращения — прокуратура. Обращаться можно не обязательно по месту своего жительства, разрешается делать это и по месту расположения медучреждения. Если дело дойдет до суда, то там оно будет рассматриваться в соответствии с законом, под контролем которого находится защита прав потребителей. Изначально защита прав потребителей при некачественном оказании медицинских услуг предусматривает, что при исковом заявлении медучреждение будет отвечать согласно ой статье ГК РФ.

Ответственность за халатность описана в ой ст УК. Ответчиком чаще всего выступает юридического лицо — то есть медучреждение. Указывается, что истец в определенное время обращался за платной или бесплатной медицинской услугой. Подтверждается данный факт картой пациента с номером. Так как нередко подписывается еще и договор, то нужно ссылаться и на сам договор, и на квитанцию оплаты. Описывается название процедур, которые были проведены.

Это, в свою очередь, подтверждается справкой. Записывается фраза о том, что в результате действий или бездействия был причинен вред здоровью истца. Данное обстоятельство также лучше подтвердить справкой. Ближе к концу вносится информация о том, какие материальные издержки были понесены в результате некачественного предоставления медпомощи. Упоминается и факт написания жалобы или претензии пациентом. Так как пациент расценивается как потребитель, отдельно делается ссылка на седьмую статью соответствующего закона.

Также ссылаются на ГК и просят обязать выплатить компенсацию за нанесенный пациенту вред. Его разделяют на два вида:. Если судебные органы прислушаются к пациенту и примут положительное решение, то медучреждение за некачественное предоставление медпомощи должно будет в ближайшие сроки возместить вред.

Если убытки были понесены и из-за временной нетрудоспособности, то и их следует возместить пациенту. Также компенсируется и моральный вред, если такой будет обнаружен судом. Если срок удовлетворения будет нарушен, то дополнительно будет выплачиваться еще и неустойка. В судебной практики определяющим является наличие доказательств. Если есть справки и заключения экспертов, подтверждающие прямую связь между последствиями и некачественным оказанием медицинских услуг, то суд станет на сторону пациента.

При рассмотрении исковых заявлений прежде всего учитывается степень физического вреда, а потом еще и морального. Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных : 7 4,14 из 5 Загрузка…. Консультация юриста по медицинским спорам — это профессиональная юридическая помощь пациентам любых медицинских учреждений государственные или коммерческие , которым были оказаны некачественные медицинские услуги и в результате оказания которых пациенту причинен вред жизни или здоровью.

Проведение предварительных консультаций по медицинским спорам бесплатно На консультации Вы сможете узнать Ваши права, а так же обязанности субъекта оказания медицинских услуг, ознакомиться с действующим законодательством по спорам в области здравоохранения Российской Федерации. Учитывая специфику медицинских споров можно однозначно сказать, что не во всех случаях юрист сможет дать ответ на первой юридической консультации. Марта Данный вопрос регулирует Глава 59 Гражданского кодекса, Вы вправе обратиться в суд с иском к лечебному учреждению за возмещением ущерба и компенсацией морального вреда.

В качестве доказательств прикладывайте документы, подтверждающие родство с бабушкой, документы на лечение, квитанции, договор если есть , заключение экспертизы, обращение в прокуратуру. С уважением, Марта. Морозов Игорь Владимирович Споры, в сфере нарушения прав застрахованных лиц в системе ОМС, рассматриваются судами общей юрисдикции. Перечень прав. Судебная практика показывает, что следующиедействия бездействия медицинских организаций врачей, персонала нарушившие права застрахованных лиц наиболее часто подтверждаются в суде и по ним выносятся решения в пользу истца: 1.

Отказ от оказания неоказание медицинской помощи. Обращение о размещении судебных актов на сайте Кировского районного суда Обращение о размещении судебных актов на сайте Кировского районного суда Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 22 декабря г. Одно из направлений моей деятельности — защита интересов и представительство интересов пациентов в судебных медицинских спорах с медицинскими организациями, а также защита прав медицинских организаций и врачей.

В последнее время распространены медицинские споры по искам пациентов либо их родственников о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью,о возмещении имущественного вреда и компенсации морального вреда, причиненного оказанием некачественной медицинской услуги, ненадлежащим оказанием медицинской помощи.

Мне было сказано, что необходимо укоротить десну, распломбировать канал и зацементировать верхушки канала для того, чтобы сделать вкладку. Для этих процедур я была направлена П. Свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом, оплатив услугу в полном объеме в размере суммы 5 Пять тысяч рублей, что подтверждается соответствующими чеками.

Все рекомендации и указания лечащего врача я выполняла своевременно и надлежащим образом. Однако сторона Исполнителя не исполнила свои обязательства надлежащим образом. Нередко действующее законодательство РФ прямо возлагает на суд решение конкретных вопросов при возмещении вреда. Например, частью 2 статьи Гражданского кодекса РФ установлено, что при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства.

Суд должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Несомненно, суды при рассмотрении дел по возмещению вреда пациенту руководствуются в первую очередь законом, конечно, только в случае отсутствия правовой нормы, решение им принимается на основании аналогии закона или права, либо исходя из внутреннего убеждения и т.

Каждый человек имеет право на охрану здоровья и надлежащую врачебную помощь. Но нерадивые работники есть везде, и медицинская сфера — не исключение. Неграмотные действия медперсонала или халатность врачей может привести к плачевным последствиям — инвалидности или смерти пациента. Поэтому вопрос ответственности медработников за результат своей деятельности крайне актуален.

Что подразумевается под некачественной врачебной помощью? Как отстоять права и наказать вредителей? Расскажем далее. С бесплатной медициной все понятно — любое несоответствие принятым государством стандартам качества оказания врачебной помощи влечет ответственность для нарушителей. А что с платными медицинскими услугами? Заключая договор с медучреждением об оказании платных медицинских услуг, каждый пациент надеется на их надлежащее исполнение.

И не случайно — по договору их обязаны предоставить в указанном объеме и в соответствии с государственными стандартами качества. При этом оказывать медпомощь обязан квалифицированный специалист в подходящее время и с соблюдением прав пациента. Поэтому ненадлежащее оказание медицинской помощи можно охарактеризовать как противоположность приведенному выше определению.

Иного определения закон не содержит. Некачественные медицинские услуги не отвечают предъявляемым законом требованиям и оказываются с нарушением условий договора.

К ним относятся нарушения юридических требований оказания медуслуг: медучреждение работает без лицензии или с нарушением санитарных норм и правил; пациент не давал согласия на вмешательство; работник медорганизации не имеет права лечить людей.

Врач обязан выполнить диагностические и лечебные мероприятия согласно диагнозу пациента. Если он перестарался или назначил не все нужные процедуры, услуга считается ненадлежащей. Под безопасным оказанием медицинских услуг подразумевается оптимальный выбор технологии, соблюдение правил лечения, а также хранения и использования медикаментов.

Если они нарушены, услуга оказана некачественно. Это может быть несвоевременное оказание услуги, неадекватный выбор программы лечения, недостижение запланированного результата и т. Медицинские услуги призваны восстанавливать пошатнувшееся здоровье пациента. Если врач сделал только хуже и покалечил больного, его работа явно некачественная. Медицинскую услугу предоставили в неполном объеме, плохо или с причинением вреда пациенту — она считается некачественной.

Нарушение сотрудниками медучреждения правил предоставления услуг влечет следующие виды ответственности:. Вид ответственности зависит от обстоятельств проступка.

Вина горе-врача может выражаться в форме:. Он бывает прямой или косвенный. В первом случае виновный осознавал опасность своих действий и хотел наступления негативных последствий например, смерти пациента.

Во втором случае нарушитель понимал, что поступок может вызвать отрицательный результат, но ему было все равно.

Выражается в легкомыслии или небрежности. В первом случае врач знал о возможных последствиях своих действий, но думал, что сможет избежать плохого исхода. При небрежности он не думал о негативных последствиях, хотя должен был их предусмотреть. Если недобросовестный врач довел пациента до смерти, его действия квалифицируются как халатность ч. Злоумышленнику грозят общественно полезные работы или до 7 лет тюрьмы. Чтобы привлечь медицинского работника к ответственности, родственникам важно получить на руки личную карточку больного и историю его болезни.

Халатность может заключаться не только в неправильном назначении медикаментов, но и в некорректной постановке диагноза. Как показывает практика, изъять эти документы из медучреждения сложно. Но опускать руки не стоит. Возможно, у вас остались копии важных справок и выписок. Врачебную ошибку также можно установить с помощью судебно-медицинской экспертизы.

Ненадлежащее оказание медицинских услуг судебная практика

Медучреждение сослалось на то, что до вынесения решения первой инстанции оно не знало о том, что услуга была оказана ненадлежащим образом. В этом же акте ВС поставил под сомнение возможность считать пациента по ОМС потребителем, хотя ранее в одном из своих постановлений Пленум высказал другую точку зрения. Михаил Кибанов в июле г. Во время операции ему была занесена инфекция; по этой причине мужчина перенес еще несколько сложных операций, которые проводились уже в Пермской краевой клинической больнице. Позднее гражданин обратился в городскую больницу с претензией, где указал, что в результате некачественно проведенной операции ему причинен моральный вред.

Жалоба на некачественное оказание медицинских услуг

В соответствии с п. Однако как в теории, так и на практике возникают сомнения по поводу возможности применения Закона РФ от В частности, много разногласий связано с возможностью применения данного закона к спорам, связанным с причинением вреда здоровью пациенту. В рамках мониторинга правоприменения были проанализированы решения судов общей юрисдикции за период с 1 января года до 10 мая года по искам граждан к медицинским организациям. Суд рассматривал дело по иску гражданина к медицинской организации о компенсации морального вреда, причиненного оказанием некачественной медицинской услуги. При этом суд не принял во внимание п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обжалование отказа от медосвидетельствования. Лишение прав. Какие варианты?! Статья 2.7 КоАП РФ

К нормативному обоснованию можно отнести Закон о защите прав потребителей, а именно ст. Мы часто выставляем еще дополнительные требования к медицинскому учреждению связанные со штрафами и пени, ну и конечно просим полного возмещения трат на юридическую помощь Не забывайте попросить возместить Вам моральный вред, который рассчитывается исходя из Вашего внутреннего представления. В состав Департамента входит справочно — информационная служба тел. Дежурный сотрудник даст необходимые разъяснения, решит организационные вопросы или зафиксирует обращение для дальнейшей связи со специалистом необходимой компетенции. В рабочее время к решению проблем с получением медицинской помощи подключается врач-эксперт тел. Не срабатывает правильный механизм в нашем сознании. Большинство людей считают, что единственная работа страховой медицинской организации — это выдать полис ОМС.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Уфы Республики Башкортостан на решение Советского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от дата,.

Некачественные медицинские услуги судебная практика

В отличие от ранее действовавшего Положения о лицензировании утв. Указанное обстоятельство объясняется тем, что Законом об охране здоровья установлены самостоятельные условия занятия народной медициной и формы контроля за осуществлением указанной деятельности. Согласно п.

Ходакова Ольга Владимировна, кандидат медицинских наук, доцент, доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения Читинской государственной медицинской академии. В статье представлен анализ материалов судебной практики по делам о возмещении вреда жизни и здоровью при оказании медицинской помощи. В рамках организационно-правового анализа авторами предпринята попытка систематизации рассмотренных дел по ряду значимых признаков.

Защита документов

Обзор практики рассмотрения судами Красноярского края споров, связанных с ненадлежащим оказанием медицинских услуг извлечение 6 декабря Обзор практики рассмотрения судами Красноярского края споров, связанных с ненадлежащим оказанием медицинских услуг извлечение I. Нормативная база Право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь закреплено в ст. Оно включает в себя возможность получения гарантированного объема бесплатной медицинской и лекарственной помощи, а также платных медицинских услуг сверх гарантированного объема. При оказании медицинской помощи высока вероятность причинения вреда жизни или здоровью пациента как вследствие непрофессиональных действий медицинских работников, так и в силу ряда объективных факторов: недостаточной материально-технической оснащенности многих государственных и муниципальных лечебных учреждений, относительно недавнего появления и развития частной медицины, неизученности многих серьезных заболеваний и пр.

Судебная практика

Задать бесплатный вопрос юристу онлайн имеют возможность жители города Санкт-Петербурга и всей Ленинградской области. Естественно, и жители других регионов имеют такую возможность. На все вопросы Вам будут отвечать реально практикующие юристы со всей России, имеющий богатый практический опыт разрешения спорных правовых вопросов любой сложности.

Много решений в судебной практике имели.

ВС: пациент является потребителем только при получении платных медицинских услуг

Юлия Савочкина: Я считаю, что социальный отпуск для отца - это большой плюс, потому что в этот знаковый для семьи момент (рождение ребенка) люди могут побыть какое-то время. Это плюс как для укрепления семейных отношений, так и, безусловно, для ребенка. Правда ли, что наряду с нежеланием рожать у молодых женщин, все чаще встречается и невозможность в целом иметь детей. Есть ли такая тенденция и с чем она связана.

Хочу её продать в декабре 2018г. С какой суммы может быть имущественный налоговый вычет. Вернуть получится максимум 260 000.

К примеру, множество граждан желает задать вопрос автоюристу онлайн бесплатно без телефона, попав в ДТП. Нередко вопросы, касающиеся коллекторских компаний и невыплаты кредита.

Преимущества возможности задать вопрос бесплатно юристу онлайн бесплатно очевидны. Прежде всего, для того, чтобы получить консультацию специалиста, вам не придется даже покидать своего дома.

Однако даже при наличии составленного в вашу пользу документа не всегда все проходит легко: могут найтись люди, несогласные с решением завещателя, наследники, о которых он даже и не знал и т. В таком случае без квалифицированной юридической помощи просто не обойтись.

Профессионал также укажет, в какие органы эффективнее всего направить жалобы на необоснованные действия работодателя. У работников возникают проблемы с начислением, выплатой зарплаты, отпускных, различных компенсаций.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евгеиня

    в восторге, автору респект)))))